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國美、迪卡儂這些大賣場如何用電子價簽為零售賦能
國美、迪卡儂這些大賣場如何用電子價簽為零售賦能許多商店超市可以通過接入智能收銀機或支付寶蜻蜓刷臉支付收銀機,升級為智慧零售商店。但像國美、、國美這類大賣場,又是如何通過智能硬件升級新零售,為實體零售賦能?
最近,國美就開設(shè)了無人零售智慧小店,可以通過刷臉進店、RFID商品識別、刷臉支付完成整個購物流程,無需排隊等候結(jié)算和支付。刷臉這一步驟可以讓運營方對每位顧客進行會員管理,了解顧客的消費偏好、消費水平、門店人流、逛店軌跡等。
除此之外,基于人臉識別的技術(shù)可以增加商戶與顧客的互動。例如針對進場光顧的客人,在了解該顧客的消費行為后,可以自動推薦顧客感興趣的商品和促銷優(yōu)惠。人臉識別技術(shù)還能用于確認(rèn)上門進行安裝產(chǎn)品和售貨服務(wù)的工程師身份,整個過程更安全。
鑒于國美售賣的為電子產(chǎn)品,貨損成本高。在商品管理上使用了電子價簽來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)價簽。電子價簽的優(yōu)勢在于可以隨時調(diào)整價格,在舉行促銷活動時更為靈活,替換起來更方便快捷。
無獨有偶,同為大賣場的法國體育用品零售商迪卡儂也引入了RFID電子標(biāo)簽,覆蓋店內(nèi)所有商品CQ9電子。據(jù)稱,迪卡儂希望通過這些小型智能硬件進行智慧零售升級,留住顧客。電子價簽可以用于縮短結(jié)算時間。只要把貼有RFID標(biāo)簽的商品放在購物籃,就能自動完成掃描結(jié)算,無需人手操作掃碼,減少排隊結(jié)賬的時間。同時,電子價簽還能提高庫存準(zhǔn)確率和上架率,讓運營者能更清楚商品的銷售情況。
天波電子價簽比起傳統(tǒng)紙質(zhì)標(biāo)簽,使用的是點陣式電子屏幕,可通過WIFI連接,可以隨時變更價簽上顯示的內(nèi)容,靈活顯示文本、圖像等,用于標(biāo)注產(chǎn)品的名稱、價格、產(chǎn)地等,無需人工手寫或打印替換。同時可顯示二維碼,實現(xiàn)線上線下互動,適用于大賣場、超市、無人店、無人超市、新零售商店等貨品上架場景。
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